99%的人是给1%的人打工的，用户这其中总会有人出去想试试，大部分又会失败，回去赚工资的，这是个流动的过程

而这一次“半瓶水”引来了世界各地300多家媒体关注和报道，投诉也因为“半瓶水”LifeWater的知名度大大提升，投诉为公司增加了652%的销量额!很多时候，公益并不意味着必须和商业分离。也许这半瓶水对我们很多人来说并不值得一提，电影毕竟2元/瓶确实不贵。

“买这一半的水，嫌欺让另一半更有用。骗消这是一瓶神奇的水!这是一个独特的创意案例。如何让另一半水更有用?如果能将一瓶矿水泉一分为二，用户一半留给消费者，用户一半由消费者赠与缺水地区，那简直棒呆!可是，如若以同样的价格，却只售出一半容量的矿泉水，消费者愿意买单吗?LifeWater公司决定，必须为节省水资源做点什么，于是有了半瓶水概念。

摘要：投诉一瓶矿水泉一分为二，一半留给消费者，一半由消费者赠与缺水地区。消费者购买的同时即体现了帮助缺水地区的善举，电影简单直接，具有高度的参与性和积极性

如果我们真正意义上挖掘到了场景的痛点，嫌欺就找到了流量。

通过这样的洞察，骗消在直觉与天性上用情感共鸣来潜移默化地影响潜在用户，使得用户打开陌陌成为一种直觉，而使用陌陌则是对天性的一种释放。大家都是创业者，用户先别想着会成为马云。

我觉得互联网只是工具，投诉而不论投资还是创业都要回归商业本质，留给创业者创新的空间其实蛮大的。除了做环保，电影我们也做农业投资，要知道在中国农业投资人非常少。

这样一来，嫌欺客户关系就从短期变成了长期的，而商业模式也变化了。所以2003年的时候我们就判断，骗消未来中国的趋势一定是上游要集中化，要有管控。